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邏輯學,早在晚清時期就被列入高等學堂(相當于現在的高中),師范學堂和大學堂的課程安排之列,到了民國時期,出現了一批邏輯學的大師,如金岳霖、殷海光,可是新中國成立后,由于眾所周知的原因,邏輯學遭受重創。世界上很多國家在大、中學階段,將邏輯作為一種必修的通識教育。但在中國,作為通識教育的邏輯課,已經缺席了數十年之久,這種缺席使社會呈現出一種思維上的病態。邏輯是一種基礎工具,教人如何正確地思考和表達。科學研究對邏輯的倚重自不必說,與人溝通交流、思考、處理問題,都離不開邏輯。說話沒邏輯,即不能有效表達和傳遞自己的想法;做事沒邏輯,就無法真正解決問題;缺少邏輯常識,尤其容易淪為被他人愚弄的對象。中國邏輯學教育的缺失,讓國人更容易盲聽盲從,喪失基本的判斷力,缺乏獨立人格。以至于社會上騙子橫行,國人像韭菜一樣被人割了一茬又一茬。在社交媒體上,很多公共話題的討論,因參與者缺乏基本的邏輯常識,常淪為無意義的互撕口水戰,整個網絡環境充滿戾氣。金字塔原理的源頭:芭芭拉·明托“金字塔原理”這一思維模型,基于基本的邏輯思維結構,縱向總結概括,橫向歸類分組、演繹歸納。在寫作、口頭表達、解決問題、決策、演講、輔導、匯報等各個場景,當我們運用“金字塔原理”去思考和展示,這個思考框架和信息組織框架就像一個金字塔一樣:下寬上窄尖尖頂,使得我們的思考和展示重點突出,思路清晰,層次分明。長期有意識地運用“金字塔原理”進行思考和表達,會提高思考能力,做到邏輯清晰,條理分明,彌補我國通識教育中“邏輯學”的缺失。金字塔原理的思維方式是什么呢?如圖所示,依照層級來配置主題和信息的圖表,來進行思考的一種結構化的思考方式。金字塔結構和四大基本原則為什么要使用金字塔結構來進行思考呢?一、凡事物都有結構大到宇宙,小到分子,看得見的人與社會,動物與植物,機器與網絡,看不見的思維和心理活動,都是有特定的結構,而這些特定的結構,都能呈現出以大同小,以上統下,各有歸類又互相聯系。結構化思考,深合世界的普遍規律。二、人的心智和認知需要結構人的認知和思考都是由心智模式決定的我們心中關于自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設,形象和故事,并深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限。每個人都有心智模式,它由形成過程和對外界信息刺激的反應、作出判斷決定的過程兩部分組成。而每個人的心智模式,依托于自我的成長經歷和所見所聞,以致于形成過程中的思維結構,是他對外界的事物的反應,正因為思維結構的原生態,如果不加以訓練,將造成思考結構是存在缺陷的,那么在思考時就容易扭曲人們之所見。而養成金字塔結構的思考,可以有效的彌補我們心智模式和思考結構上的原始缺陷。三、金字塔原理思維方式具備和不具備對各場景的影響金字塔原理是職場人的基本思維方式,這種思維方式在我們思考(解決問題、決策)和表達(寫作、口頭表達、溝通、輔導)等方面都是一個基本思路。有無結構思考力的差別所以金字塔結構思考方式的應用其實無處不在,只是很多人僅僅是在潛意識層面不自覺的使用,通過系統的訓練,可以讓我們做到“隱性思維顯性化”,更好的使用這種思維方式指導自己做到思考清晰,表達有力,使得我們觀察、認識事物的時候,能夠更快的抓住事物的本質,發現事物發展規律,所以它不僅僅是一個高效率的信息傳遞過程,更重要的是體現了你分析問題,解決問題的能力。原來以為報告寫不好,是文筆問題、PPT做不好是技巧問題,真正的原因在于分析問題的邏輯結構不清。金字塔原理總體使用方法和結構分類一、總體使用方法:“掄(論)桶(統)奮(分)進,橫平豎直”?掄(論):結論現行,一次表達只有一個中心思想,最好出現在開頭桶(統):以上統下,任何一個層級的內容都是必須是其下一個層級的概括奮(分):歸類分組,每一組的內容需要屬于同一類范疇,用MECE原則分組進:邏輯遞進,任何一組內容需要由一定的邏輯順序進行組織橫平:橫向結構選順序,用演繹和歸納兩種邏輯思考方式安排每一層級各個要點之間的邏輯關系演繹有“三段論”和“現象—原因—解決方案”兩種方式;演繹推理三段論現象-原因-解決方案歸納有“時間順序”、“結構順序”、“重要性順序”三種論證方式歸納三種子結構豎直:縱向結構分層次,綜合運用“從上而下”和“從下而上”兩種方式構建金字塔的層次結構從上而下嗯層次從下而上整信息“從上而下”的思考方法有“理由法”和“詳述法”“從下而上”的思考方法有“結論法”和“摘要法”二、金字塔結構的基本結構分類:直列式和并列式如何使用“金字塔原理”?一、寫作、口頭表達用來組織思考1、一定要先搭結構,先嘗試從上而下法一旦你把思想寫成了文字,在你眼中,每一個字都是那么美麗,你就會不愿意進行任何必要的修改,可是因為你寫的時候思路的不連貫,文章的結構其實是散亂的,所以寫之前,說之前,一定要搭整體框架的結構。盡量用從上而下的方法,說明每一個主題的理由,或者詳細闡述每一個主題的具體做法。2、運用故事展開的基本流程:S→C→Q→O→R?(1)為什么要講故事①講故事容易吸引注意力,用沒講完的故事,產生的懸念效果,輕易讓讀者或聽眾,拋開其他想法,專注于你的表達,提高聽眾的參與性②講故事的方式,讓人感覺更像是對話③一個好故事,所呈現的目的清晰,更容易說服聽眾(2)基本結構SCQOR故事法(3)SCQ導入①用S交代背景,介紹主角,敘述持續至今的穩定狀況,引起認同感和代入感②用C顛覆現狀,但引起對方共鳴,交代問題類型,具體而言,有以下三種問題:——恢復原狀型:必須修復已損壞事物,不能放任不管——預防隱患型:目前沒問題,但希望將來也不要出現損壞——追求理想型:目前現狀是這樣,但是期望的理想狀態是那樣用問題打破開場時給對方的安全感③用Q來確定疑惑和要解決的中心課題——恢復原狀型問題的課題為:掌握狀況、應急處理、分析原因、根本措施、防止復發其中之一——預防隱患型問題的課題為:假設不良狀態、誘因分析、預防措施、發生時應對措施其中之一——追求理想型的問題的課題為:事實信息整合、選定理想、實施策略其中之一(4)OR結尾①O是關鍵,也是故事中最長的部分,交代三種問題的原因,詳細闡述,給出措施和替代方案,三個為宜,這里就用到金字塔結構,每一個都可以展開講解②R除了確認最終解決信息,強有力的結束,給對方一個沖擊性結果作為收尾。③關鍵層級,“四原則”并用,宜用歸納而非演繹在一個關鍵信息的闡述中,“掄桶奮進”四原則同時考慮,而每一個部分的闡述過程,更適合用歸納邏輯進行推理,除非必須使用演繹論證才能闡述清楚。④其他用于寫作和口頭表達的工具敘事導圖焦點:這是敘事的中心部分,其作用類似于大標題,說明且突出了故事的要點部分困局或者挑戰:該部分內容有助于人們從整個事件中分離出主要問題。機會:有人將此稱為未被滿足的需求或頓悟時刻,人們可以通過其實現變革或解決某個問題。主體:你該如何將故事展開?故事中提到的三四個人物分別是誰?關鍵因素有哪些?故事發生在什么時間、什么地點,以及以什么方式發生?回報:所有好的故事都有一個確定的結局或回報。在這部分,你將介紹怎么解決故事開始時面對的困局。二、解決問題的思考解決問題思考的五步驟:(1)發現問題,描述問題????用5W2H對問題進行全面覆蓋分析5W2H問題清單(2)追問問題本質????用5WHY追問法發現問題本質參考《五個為什么,幫你發現問題本質》,用SCQOR基本流程寫出問題本質?(3)列舉并檢測各種解決方案? ?展開問題本質的各個要素,尋找因果關系,用金字塔結構,從下而上的摘要和得出結論,得出三種解決方案?(4)評價各種方案?(5)確定解決策略?金字塔原理是一個運用于演講、講課、管理輔導下屬等各個領域的思考方法,上面只是粗淺地舉了其中的兩種應用,其他部分都可以深入討論。參考書目:《金字塔原理》《麥肯錫教我的寫作武器》《精簡:言簡意賅的表達藝術》《透過結構看世界》《結構思考力》

 

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